Shipping policy
מדיניות משלוחים
האתר zipper-online.com מופעל על ידי ע.א אנסין סחר בינלאומי בע"מ, ח.פ 517187845 (להלן: "ZIPPER").
1. אזורי משלוח
המשלוחים מתבצעים בתוך מדינת ישראל בלבד. אין משלוחים לחו"ל.
2. אפשרויות ועלויות
- משלוח עד הבית: 25 ₪ להזמנה.
- משלוח חינם בהזמנות בסך 499 ₪ ומעלה.
- איסוף עצמי מהחנות – חינם: זבולון 3, קריית אתא. נעדכן אתכם כשההזמנה מוכנה לאיסוף. שעות פתיחה: א'–ה' 10:00–20:00, ו' 9:00–15:00.
עלות המשלוח מוצגת לפני השלמת התשלום.
3. זמני אספקה
משלוח עד הבית מגיע בתוך 1–7 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה. ימי עסקים הם ימים א'–ה', לא כולל שבתות, חגים וערבי חג.
במקרה של עיכוב בלתי צפוי, למשל בשל המצב הביטחוני, נעדכן אתכם. אם המוצר לא סופק במועד שנקבע, אתם רשאים לבטל את העסקה ולקבל החזר מלא, כמפורט במדיניות הביטולים וההחזרות.
4. מעקב אחר המשלוח
לאחר שליחת ההזמנה יישלח אליכם מספר מעקב בדוא"ל או ב-SMS.
5. כתובת למשלוח
יש להקפיד להזין כתובת מלאה ומדויקת, כולל מספר בית, דירה וקומה, וטלפון זמין. אם החבילה חזרה אלינו בשל כתובת שגויה, ניצור אתכם קשר לתיאום משלוח חוזר. עלות המשלוח החוזר תחול על הלקוח.
6. חבילה שלא נמסרה
אם לא נאספה חבילה מנקודת האיסוף, או שהחבילה סורבה, היא תחזור אלינו וניצור אתכם קשר. אם תבחרו לבטל את העסקה, יחולו הוראות מדיניות הביטולים וההחזרות.
7. יצירת קשר
שאלות על משלוח? 052-8657666 · zippercoil1@gmail.com
